La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) señaló que desde que la empresa Digicel anunció su cierre de operaciones unas 280 mil líneas activas , solo 135 mil usuarios han hecho la portabilidad numérica , lo que representa un 45%. "La empresa, ellos ya realizaron la liquidación de todo el personal y mantener sus servicios activos se hace casi que imposible más allá del 20 de abril, razón por la cual en este momento no tenemos contemplado una extensión, todos los usuarios deben acercarse a cualquiera de sus operadores y hacer su portabilidad o migración", manifestó Hildeman Rangel, director nacional de Telecomunicaciones. La ASEP estima que al menos el 80% de los usuarios realiza la portabilidad numérica . ASEP dará fin a contrato de concesión de Digicel Panamá ¿Qué pasará con los clientes? "Se debe realizar la migración entre un 75% o 80% de los usuarios activos van a concluir su proceso de migración, quizás el 20% de líneas que queden es muy probable que sean clientes que tenían doble sim o que ya no usaban la línea, muchas veces se compraba el chip y lo dejaban sin usar" sostuvo el director.