Seguro Social implementará otorgar citas a través de Telegram en policlínicas de la capital

Ciudad de Panamá/A partir de la próxima semana, en la mayoría de las policlínicas del área metropolitana y San Miguelito, se implementará el uso de Telegram para la obtención de citas médicas, informó la Caja de Seguro Social (CSS).

Se trata de una estrategia que implementará la CSS con la ayuda de la aplicación de mensajería rápida en la que la población asegurada podrá acceder a consultas de medicina general y de odontología. 

Yelkys Gil, directora ejecutiva nacional de Servicios y Prestaciones en Salud de la CSS, indicó que con esta nueva apuesta se busca mejorar los tiempos de espera en la obtención de citas, a través de departamento de Registros Médicos y Estadísticas de la Salud (Reges), como puerta de entrada del paciente al sistema.

Para la implementación de esta estrategia, se realizó una reunión con personal que labora en el departamento de Reges de la Caja de Seguro Social.

Telegram es una aplicación rápida, segura y fácil de usar, que se puede utilizar en los celulares inteligente, tabletas, computadoras portátiles y de escritorio, entre otros. 

Hasta el momento, la CSS no ha detallado cuáles son estas primeras policlínicas, ni tampoco ha brindado mayores detalles sobre la metodología.