La polémica entre Minsa y Mapfre por la palabra 'competencia'

El Ministerio de Salud (Minsa), rechazó las declaraciones emitidas por la aseguradora Mapfre, sobre los hospitales de Panamá y condenó los planteamientos calificándolos como “temerarios e irresponsables”.

La reconocida aseguradora, habría dicho que “Panamá cuenta con hospitales de primer mundo, pero con poca competencia”, lo que generó la reacción de la máxima entidad de salud en el país.

En un comunicado emitido este miércoles 7 de diciembre, el Minsa deja claro que en Panamá hay “personal médico idóneo, competente y competitivo, tanto en centros hospitalarios públicos y privados”.

Agrega la nota que también existen mecanismos de control como el Consejo Técnico, donde supervisan de manera permanente la competencia de todos los profesionales que brindan servicios de salud en Panamá.

Las autoridades del Minsa, han considerado las aseveraciones de la aseguradora [Mapfre] como un acto de competencia desleal, basada en difamaciones que generan desasosiego e incertidumbre entre quienes han recibido el mensaje de la empresa de seguros.

Piden a la empresa que deje de asumir competencias para lo cual no está autorizada.

Por otra parte, el Minsa ha emitido solicitud a la Superintendencia de Seguros para que se inicie una investigación y se establezcan las sanciones correspondientes en el caso de encontrarse irregularidades en materia de cumplimiento de las regulaciones sobre seguros en Panamá.

La posición de la aseguradora Mapfre

Sobre el particular, el gerente General de la empresa Mapfre, Dino Mon, aseguró que se trata de un tema de mala interpretación.

Reconoció la incomodidad que surgió entre las autoridades luego de la comunicación de la empresa y asegura que el texto en referencia no pretendía criticar el profesionalismo de los médicos de Panamá.

Mon explicó que la información hacía referencia a la necesidad de incrementar la competencia entre las distintas ofertas sanitarias del mercado panameño, "con el objetivo de aliviar los costos de prima futura para nuestros clientes".

Agregó que la empresa reconoce "de manera incuestionable la excelencia de los profesionales médicos panameños, a quienes considera pilares insustituibles del sistema que hace del país un referente internacional de la Salud, en términos de alta calidad, preparación, servicio y compromiso con el paciente".