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Metro de Panamá reportó problemas técnicos en el sistema de recarga de tarjetas en líneas 1 y 2
Treinta minutos después de reportada la falla, el Metro confirmó que el sistema de recargas se había normalizado en ambas líneas.
Ciudad de Panamá/La mañana de este 31 de diciembre, el Metro de Panamá, presentó fallas en su sistema de máquinas de recarga de tarjetas, en las estaciones tanto de la línea 1 como de la línea 2. A través de su cuenta oficial, el sistema de transporte de trenes, informó que el contratista Sonda estaba trabajando para resolver los problemas técnicos que habían afectado el servicio, por lo que 30 minutos después se confirmó que la falla se había subsanado en ambas líneas.
Mientras se solucionan los inconvenientes, el personal de Metro está en las estaciones brindando asistencia a los usuarios que no puedan realizar la recarga de sus tarjetas.
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La empresa ha ofrecido disculpas por las molestias ocasionadas y ha asegurado que continuará informando sobre el restablecimiento del servicio tan pronto como se resuelvan las fallas.
Más opciones para recargar
El Metro de Panamá introdujo desde 2018 la recarga digital, y en noviembre de 2023, con el fin de mejorar la experiencia de los usuarios, el Metro gestionó con la empresa SONDA, innovaciones tales como la utilización de tarjetas de débito, crédito y prepago Visa y Mastercard directamente en los torniquetes.
