Lanzan línea de atención y apoyo para salud mental, operará las 24 horas del día

Ciudad de Panamá/El Ministerio de Desarrollo Social (Mides) realizó el relanzamiento de una línea de atención profesional en salud mental este lunes 16 de septiembre.

Si usted requiere apoyo para lidiar con cualquier problema que comprometa su salud mental, podrá marcar desde su celular el número 147, de manera gratuita y allí un profesional le brindará apoyo, la línea estará disponible las 24 horas del día.

La ministra de Desarrollo Social, Beatriz Carles, explicó durante la presentación que ahora la línea funcionará los siete días de la semana de forma gratuita y toda la información que allí se indique será confidencial. Según informó, anualmente se reportan más de 1,000 de intentos de suicidio, en donde más del 10% se concreta y la mayor cantidad de casos se reporta en jóvenes.

Carles dio a conocer estos detalles durante el segundo conversatorio con la prensa, y destacó que este es un trabajo que se adelanta en colaboración con actores claves como instituciones de salud, organizaciones sin fines de lucro y fundaciones sociales, lo que permitirá abordar de una forma más integral y coordinada esta problemática.

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Se especificó que el equipo de trabajo de la línea 147 estará compuesto por profesionales y referentes provenientes del sector público y privado, de instituciones, y personas con amplia trayectoria en el estudio de esta problemática.

Los casos que se atenderán a través de la Línea 147 estarán relacionado con:

• Ideación suicida u homicida
• Adicción a dependencias o sustancias
• Duelo
• Relaciones sistémico familiares
• Sospechas de condiciones que ameriten de la atención profesional de la salud mental
• Acompañamiento en el caso de diagnósticos de enfermedades crónicas o terminales

En cada episodio de crisis, la línea 147 tendrá a disposición una guía de primeros auxilios. A cada ciudadano que requiera atención, se le brindará una orientación especializada con conexión con centros especializados en los temas antes descritos.

La data que se captará a través del registro de las llamadas podrá ser utilizada por el Mides para realizar intervenciones más eficientes, ya sea en campañas de prevención, sensibilización, en intervenciones focales y demás acciones que se realicen en torno a la problemática.

El Mides hizo un llamado para que las personas utilicen adecuadamente este servicio y recalcó que esta línea es exclusivamente para atender a los ciudadanos con casos relacionados con su salud mental.

Este servicio tendrá el apoyo de la Policía Nacional, Bomberos, Sinaproc, Ministerio de Salud (Minsa), Caja de Seguro Social (CSS), Instituto de Salud Mental, Cruz Blanca, Cruz Roja, Ministerio de la Mujer, La Secretaría Nacional de Niñez, Adolescencia y Familia (Senniaf) y la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG). También se contará con el apoyo de la Fundación Rafael Piero Martínez, la Fundación Ni uno Más, y la Fundación Relaciones Sanas.