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CSS reactiva entrega de ficha digital a los asegurados por correo electrónico

Ficha CSS

Se reanuda la entrega de la ficha digital de la Caja del Seguro Social por correo electrónico luego de estar suspendido por varios meses.

Imagen ilustrativa de una ficha de la Caja de Seguro Social (CSS)
Imagen ilustrativa de una ficha de la Caja de Seguro Social (CSS) / TVN Noticias
Danna Durán - Redactora
18 de noviembre 2024 - 19:49

Ciudad de Panamá, Panamá/La Caja de Seguro Social (CSS) anunció que ha reactivado el servicio de la entrega de la ficha digital para todos los asegurados a través de su correo electrónico.

La entidad explicó que habilitó este mecanismo que se encontraba suspendido desde mayo, es decir, más de seis meses por problemas de soporte.

La reactivación de este servicio fue confirmada mediante un comunicado oficial, en el cual la CSS explicó que la administración actual ha tomado las medidas necesarias para resolver los problemas que mantenían suspendido el sistema.

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Para ello, se asignó personal especializado que garantizará el soporte requerido para que el servicio se brinde de manera eficiente y llegue a todos los asegurados de manera puntual cada mes.

El proceso para acceder a la ficha digital es sencillo. Los asegurados solo deben ingresar al portal web de la CSS: Cajavirtual.css.gob.pa y solicitar su ficha digital.

Para la CSS, reactivar este servicio implica un ahorro de $3 millones de dólares anuales por la disminución en el uso de papeles.

Con esta medida, la CSS no solo mejora la experiencia de los asegurados, sino que también avanza en la implementación de soluciones digitales que optimizan los procesos administrativos, alineándose con las tendencias globales de gestión pública más eficiente y sostenible.

Con información de Yenny Caballero.

Sede la CSS en Clayton
Sede la CSS en Clayton / Foto/TVN-2.com
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