¿Cómo funcionará Raisa? la plataforma digital del Minsa para sacar citas sin formar filas

Ciudad de Panamá/El asistente virtual inteligente del centro de llamadas del Ministerio de Salud (Minsa), Raisa, es una de las promesas del presidente, José Raúl Mulino, a cumplir en sus primeros 100 días de gestión y trata de una plataforma donde desde su celular el paciente tendrá acceso al resultado de sus exámenes de laboratorio, radiología, cardiología, entre otros.

Los beneficiados, en principio, serán los pacientes que se atienden en el Minsa.

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Lo principal es que podrán gestionar sus citas vía celular, dejando atrás el sacrificio de madrugar para conseguir un cupo para hacerse un examen o agendar una cita médica.

El ministro de Salud, Fernando Boyd Galindo, aclaró que Raisa.minsa.gob.pa actualmente se mantiene como plan piloto en los sectores de Caimitillo y Chilibre, en Panamá Norte y se espera que en 7 meses esté implementándose en todo el país.

Boyd Galindo adelantó que se está tratando de implementar una ficha o expediente único para el paciente a nivel nacional y eventualmente la CSS debe funcionar de la misma forma.

La herramienta fue elaborada a través del Minsa y donada de forma gratuita mediante las Naciones Unidas.

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Requisitos de registro

Para registrarse, la plataforma le solicitará la siguiente información:

• Número de cédula
• Fecha de nacimiento
• Instalación de salud
• Especialidad que desea

Siempre debe colocar primero la opción ''Cita Médica'' y Raisa le va a preguntar si es una cita nueva, cita de reconsulta o si quiere cancelar la cita.

En esta primera fase del proyecto ya se pueden solicitar las citas para atención en medicina general y odontología.

Además, se tendrá acceso al portal del paciente en donde se podrán verificar las citas y tener acceso a sus recetas médicas, resultados de laboratorios, estudios de rayos x y vacunas aplicadas.

Si tiene una urgencia, cuenta con toda la información almacenada allí y no debe hacerse los exámenes nuevamente.

Las personas ya pueden descargar la aplicación MinSalud PDP y registrarse en sus dispositivos móviles.

Estos son los centros de salud que contarán con Raisa en sus instalaciones.

Panamá

• Policentro Heraclio Barleta de Juan Díaz
• Policentro de Salud de Parque Lefevre
• Centro de Salud de Mañanitas
• Centro de Salud de Tocúmen
• Centro de Salud de Felipillo
• Centro de Salud de la 24 de Diciembre
• Centro de Salud de Pedregal
• Minsa Capsi de Las Garzas

Panamá Norte

• Centro de Salud de Chilibre
• Centro de Salud de Alcalde Díaz
• Centro de Salud de Caimitillo
• Subcentro de Agua Buena

Hospitales regionales que tendrán acceso a Raisa

• Cecilio Castillero en Chitré
• Aquilino Tejeira en Penonomé
• Hospital San Miguel Arcángel
• Instituto Especializado de Neurodesarrollo Integral
• (Próximamente) El Hospital Santo Tomás