Califican de oportuno el llamado de atención de Martiz a directores médicos

Abdiel Herrera, vocero de los pacientes trasplantados calificó de oportuno el llamado de atención hecho por el director general de la Caja de Seguro Social (CSS) Alfredo Martiz, a los directores médicos y jefes de servicios de esta entidad.

Martiz pidió un cambio de actitud en la atención, en beneficio de la población asegurada, especialmente en Panamá, Panamá Oeste y Colón.

El director de la CSS recalcó en su momento que en redes sociales abundan los reclamos de los asegurados.

En la reunión con los directores médicos y jefes de servicios expuso la insatisfacción del usuario, atención en cuartos de urgencia, consulta externa, productividad y puntualidad.

Además, resaltó la importancia de tener línea y prioridad en atención.

Por su parte, Herrera manifestó vía telefónica en Noticias AM, que los pacientes perciben muchas veces que las unidades ejecutoras "andan cada una por su lado", situación que afecta la atención de los asegurados.

Reiteró que hay hospitales que continúan con el problema de la falta de medicamentos.

Recalcó que en materia de atención a los pacientes trasplantados han mejorado en un 50%, sin embargo, el problema siempre persiste en materia de los medicamentos para sus terapias.