Mi Caja Digital: la plataforma sigue inestable, CSS trabaja en su optimización

A través de la plataforma, los asegurados pueden conocer el número de cuotas aportadas.

Mi Caja Digital / TVN Noticias

Ciudad de Panamá, Panamá/El portal Mi Caja Digital sigue inestable; sin embargo, la Caja de Seguro Social (CSS) sigue trabajando para optimizarla, conscientes de los cambios que deben hacer en materia tecnológica, por lo menos así lo explicó el director de Innovación de esta entidad, Denis Vergara.

El miércoles 8 de enero, la CSS lanzó por todo lo alto el portal Mi Caja Digital, en el que las personas pueden realizar una serie de consultas sobre los servicios que ofrece la institución, así como conocer la cantidad de cuotas que ha pagado para su jubilación.

Sin embargo, la cantidad de usuarios que intentó ingresar para conocer el funcionamiento de la misma hizo que esta colapsara, quedando fuera de servicio por lo que aparenta ser una falta de capacidad.

Según la entidad, se alcanzaron más de 2.5 millones de conexiones en pocas horas de su lanzamiento.

Vergara indicó en Noticias AM, fue una avalancha desde el punto de vista tecnológico; sin ánimo de improvisar, se tenía que sacar esa data, pero el tráfico superó lo que es actualmente la plataforma SIPE.

Lo positivo que deja esta situación, dijo, es que son conscientes de los cambios y los temas de transformación tecnológica en la CSS.

En tanto, se hacen los ajustes para que esté óptima lo más pronto posible.

Las personas pueden entrar; sin embargo, pueden encontrar algún punto de inestabilidad.

Recuerde que las personas que en algún momento descargaron fichas pueden entrar con su número de cédula y contraseña y los que nunca lo hicieron, pues deberán registrarse de forma sencilla para que tengan acceso a sus cuotas.

Puedes leer: CSS lanza 'Mi Caja Digital': todo lo que necesita saber para calcular su jubilación

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