Apagones constantes en Veracruz pueden deteriorar la imagen internacional de Panamá, según Promtur

Ciudad de Panamá/Fernando Fondevila, del Fondo de Promoción Turística de Panamá (Promtur), ente responsable de todo el mercadeo y promoción internacional, mostró su preocupación por los apagones constantes que se están registrando en áreas turísticas como es el caso de Veracruz y reconoció que esto puede deteriorar la imagen internacional que se viene construyendo de manera sostenida desde aproximadamente tres años.

Para tratar estos temas en Promtur se está trabajando a través de varios comités de gestión de destino compuestos por la ATP, lideres sociales y de la empresa privada para abordar aspectos como los servicios básicos que pueden deteriorar la imagen que se ha reflejado en el mercado internacional .

Y es que, encuestas efectuadas por el plan estratégico de Promtur Panamá, para medir la percepción del viajero frente al entorno competitivo internacional y el reconocimiento de la marca turística Panamá Vive por más, también han arrojado debilidades en la calidad de los servicios y se ha concluido que debemos cuidar el nivel de servicio que cada uno de los panameños ofrecemos a un huésped en nuestra casa, para asegurarnos de esa promesa de marca que proyectamos en el mercado internacional.

Por la parte positiva, como resultado de estas encuestas se ha percibido, según la voz de los visitantes internacionales, que Panamá es un destino autentico, vibrante, rico en cultura e historia, ofrece una naturaleza autentica.

Además, permite al viajero conectar con la oferta, es decir aquellos productos que son intereses de los viajeros consientes.

Turismo inclusivo

El plan estratégico busca descentralizar las visitas de los huéspedes internacionales que recibe el país, para que no solo se concentren en la capital, sino que puedan llegar a destinos con grandes atributos y así poder contribuir al desarrollo de las comunidades locales.

Así las cosas, se ha desarrollado la red de Turismo Comunitario en Panamá (Sostur) que es una plataforma que ha permitido a los locales ofrecer sus productos y servicios a través de una plataforma electrónica.

También se han incluido a todos los pueblos indígenas muy valorados por los huéspedes internacionales.

Logros de Promtur

1. Promtur ha asegurado 145 congresos internacionales desde 2021 hasta 2026, con una derrama económica de 165 millones.
2. Más de 50 mil visitantes que llegarían al país producto de congresos y convenciones, la derrama económica de un visitante por la industria de reuniones es superior al gasto promedio de un turista vacacional
3. 40% de los visitantes que llegan al país por congresos o convenciones, regresan maravillados de lo conocieron de Panamá, pero para turismo vacacional.