Detectan anomalías en venta de útiles escolares, comercios cobraban precios distintos a los anunciados

Piden a los consumidores prestar atención al momento de hacer los pagos.
Piden a los consumidores prestar atención al momento de hacer los pagos. / Cortesía Acodeco.

Un total de 84 locales comerciales fueron detectados cometiendo errores en la verificación de escáneres, según informa la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), tras realizar algunos operativos con motivo del retorno a clases.

El informe de la entidad detalla que las pruebas realizadas permitieron conocer si la información anunciada en los precios a la vista, de los diferentes productos de uso escolar, coincidía al momento de ser cobrados en la caja registradora.

Los errores registrados en los productos, fueron 147 con sobrecargos, es decir cobrando más de lo anunciado.

Por otro lado, para verificación de la publicidad, fueron visitados 492 locales comerciales de todo el país, para asegurar que las normas establecidas en la Ley 45 de 31 de octubre de 2007 se están cumpliendo por parte de los agentes económicos. En ese sentido, se detectaron 13 faltas en ofertas y 8 sin precios a la vista.

Sobre la exoneración del ITBMS o 7%, se encontraron 10 anomalías.

En relación al tema de los escáneres, la Acodeco recomienda prestar atención al momento en que se registran las compras en las cajas para comprobar que el precio señalado, sea igual al anunciado en las estanterías, dispensadores y otras formas de promoción fija de los productos.

Asimismo, los agentes económicos deben revisar constantemente sus bases de datos, para que cobren correctamente los precios que tienen los productos a la vista”, sostiene la Acodeco.

La institución exhorta a denunciar cualquier irregularidad, en cuanto a la venta de útiles escolares, a través del Sistema de Información y Denuncia Institucional (Sindi) que funciona las 24 horas los 7 días de la semana, mediante el WhatsApp y Telegram al 6330-3333, las cuentas de las redes sociales AcodecoPma en Facebook, Twitter y la página web.

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