Una aplicación innovadora para los negocios
La gente a nivel mundial utiliza cada día más y más herramientas digitales para navegar el mundo. Dentro de la experiencia de compra, las plataformas como Google son fundamentales en la búsqueda y consulta de los establecimientos comerciales que resultan del interés de los consumidores.
Según un estudio realizado por Google, 8 de cada 10 consumidores ingresan a la página web para consultar lugares para comprar.
De hecho, 65% de los consumidores de Internet acuden a la plataforma desde sus teléfonos móviles para buscar alternativas de comercio, lo cual representa para pequeñas y medianas empresas (PYMES) la oportunidad de interactuar con sus audiencias a través del buscador.
Por este motivo, Google ha decidido crear una nueva aplicación "Mi Negocio" con nuevas funcionalidades para ayudar a las empresas emergentes a conectarse con sus clientes desde sus celulares.
Las funciones de la nueva app
"Mi Negocio" permitirá a los establecimientos comerciales:
1. Seguir el negocio en tiempo real para conocer el total de vistas, búsquedas y acciones que genera la empresa.
2. Interactuar con sus clientes: les brinda la posibilidad de dialogar, dentro de la misma aplicación.
3. Crear sus contenidos fácilmente: podrán actualizar sus fotos, publicaciones, productos y servicios en un solo lugar.
Estas nuevas funciones ayudarán a los comerciantes a responder a las demandas de sus consumidores.
En Centroamérica, el 95% de los usuarios de smartphones casi siempre busca en Internet cuando quiere conocer de algún tema, esto permite a las pequeñas y medianas empresas mantener actualizada su información desde su teléfono celular, para atrapar cada vez más clientes y que se le haga llamativo el tipo de negocio.