Cambio ilegal del 'Vale Digital' en la mira, ¿Quiénes están detrás de esta mala práctica?

Desde el 1 de enero al 21 de febrero pasado, el Ministerio Público logró atender un total de 34 causas criminales cometidas por el uso de fondos del vale digital y del bono solidario sin la autorización del dueño de la cuenta.

Estos casos se registraron en al menos 13 corregimientos ubicados principalmente en la provincia de Panamá y algunos de Panamá Oeste:

• 24 de Diciembre (5),
• Alcalde Díaz (1),
• Bella Vista (1),
• Betania (2),
• Chilibre (2),
• Juan Díaz (4),
• Calidonia (3),
• Las Mañanitas (1),
• Pedregal (2),
• Pueblo Nuevo (1),
• Río Abajo (1),
• Santa Ana (3),
• Tocumen (2),
• Arraiján y San Miguelito (6).

De acuerdo con las unidades de atención primaria del área metropolitana del Ministerio Público que han atendido estas causas, al momento de interponer su denuncia las víctimas indicaron que terceros cambiaron sus bonos solidarios y vales otorgados por el Gobierno, sin su consentimiento en diferente supermercados de la localidad.

El consumo ilegal registrado en estos casos va de un 3% a 18% de la totalidad de lo acreditado en los bonos y vales digitales.

Al respecto de este tema, el Centro de Atención Ciudadana 311 adscrito a la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), ha recibido 2 mil 957 casos de reportes de ciudadanos que se han visto afectados por la disminución de su saldo de Vale Digital, al momento de realizar alguna transacción en los comercios.

La AIG indicó a TVN-2.com, que ya se ha confirmado la mala práctica por ciudadanos en complicidad con las cajeras o supervisoras de los mismos supermercados, y que conocen a personas cercanas que saben que reciben el vale y van a canjearlo.

También se informó que en los casos que han sido comprobados, los establecimientos devuelven el dinero a los beneficiarios afectados.

Medida para evitar la sustracción de fondos tomada por la AIG

El pasado 11 de febrero, la AIG hizo el lanzamiento del PIN de seguridad del Vale Digital. El procedimiento para obtener este pin podrá realizarse a través de un enlace que fue creado en la página web de panamadigital.gob.pa.

Este pin será obligatorio para que los beneficiarios de este vale puedan hacerlo efectivo, indicó el administrador de la AIG, Luis Oliva.

Se había mencionado que su uso podría hacerse obligatorio a partir de este mes, pero aún no se ha oficializado su implementación.

A las cajeras de los supermercados se les deberá distribuir un teclado numérico para poder que introduzcan ese pin de seguridad.

Esto según Oliva, con el fin de evitar irregularidades, anomalías y "juega vivo" en el cobro del beneficio.